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La transparence est le socle de votre santé numérique.

Chez Nutrition Online, la protection de vos données n'est pas une simple case à cocher. C'est le prolongement de notre éthique thérapeutique : ce qui est partagé dans l'intimité d'une consultation reste protégé par les protocoles de sécurité les plus rigoureux.

Principes directeurs

  • Minimisation : nous ne collectons que l'essentiel pour votre suivi.
  • Confidentialité : accès restreint au personnel habilité.
  • Souveraineté : vos données vous appartiennent, à tout moment.

Comment nous traitons vos informations

Chaque point de contact avec notre plateforme est conçu pour respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Qu'il s'agisse d'un simple formulaire de contact ou d'un bilan nutritionnel complet, nous appliquons une logique de "privacy by design".

Espace de travail numérique sécurisé

Un environnement sécurisé pour vos bilans

La collecte directe

Lorsque vous remplissez notre formulaire sur nutritiononline.be, nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont exclusivement utilisées pour organiser votre consultation et assurer la continuité du soin. Nous ne revendons jamais vos fichiers à des tiers publicitaires.

Données de santé sensibles

Les informations relatives à vos habitudes alimentaires, vos allergies ou vos objectifs de poids sont considérées comme des données de santé au sens du RGPD. Elles bénéficient d'un niveau de protection renforcé. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe et ne sont accessibles qu'à votre nutritionniste référent.

Conservation limitée

Nous ne conservons pas vos données éternellement. Sauf obligation légale spécifique, vos données personnelles sont archivées 3 ans après votre dernière interaction, puis définitivement supprimées ou anonymisées à des fins statistiques.

Vos droits sont absolus.

Droit d'accès

Demandez à tout moment une copie intégrale des données que nous détenons sur vous via [email protected].

Droit de rectification

Une erreur dans votre bilan ? Signalez-la nous pour une mise à jour immédiate de vos dossiers administratifs et médicaux.

Droit à l'oubli

Vous pouvez exiger la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées, sans justification nécessaire.

Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible pour les transmettre à un autre professionnel de santé si vous le souhaitez.

Opposition

Refusez l'utilisation de vos données à des fins de communication d'informations (newsletters) d'un simple clic.

Sécurité accrue

Utilisation systématique du chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges entre votre navigateur et nos serveurs.

Responsable du traitement

Le responsable légal du traitement des données pour Nutrition Online est l'entité de gestion située à Gand. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Data Protection Officer (DPO).

Nutrition Online
Rue de la Station 78, 9000 Gent, Belgium
Email: [email protected]
Tél: +32 9 266 79 28

Informations complémentaires

Cette politique a été mise à jour le . Nous nous réservons le droit de modifier ce document pour refléter les évolutions technologiques ou réglementaires. En cas de changement majeur, vous serez informé par e-mail.

Infrastructure sécurisée

Hébergement localisé

Vos dossiers sont hébergés dans des datacenters certifiés ISO 27001 basés en Union Européenne, garantissant une protection juridique complète contre les accès non autorisés hors juridiction.

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